Tài khoản, thanh toán, trò chơi — mọi câu hỏi của bạn đều có người giải đáp.
Trung Tâm Hỗ Trợ tm.68 xử lý mọi vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn. Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng ký, bạn cần xác minh danh tính hoặc muốn biết cách nạp tiền nhanh nhất qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi có câu trả lời. Chúng tôi cũng hỗ trợ các thắc mắc về rút tiền,
lịch sử giao dịch, quyền truy cập trên ứng dụng di động và các yêu cầu đặc biệt từ người chơi ở các vùng khác nhau Việt Nam. Mục tiêu của chúng tôi là giải quyết nhanh chóng và rõ ràng.
Mở ứng dụng tm.68 trên điện thoại của bạn, một nút chat nổi luôn hiện ở góc dưới bên phải.
Mở trang web hoặc ứng dụng tm.68, tìm biểu tượng chat ở góc dưới bên phải. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời trong vài phút. Đây là cách nhanh nhất để giải quyết các vấn đề tức thì về tài khoản hay thanh toán.
Gửi email chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi nếu vấn đề phức tạp hoặc bạn muốn lưu lại bản ghi. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ. Email đặc biệt hữu ích cho các yêu cầu xác minh tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch.
Trung Tâm Hỗ Trợ hoạt động xuyên suốt. Bất kể bạn chơi lúc sáng, chiều hay đêm — nếu cần giúp đỡ, chúng tôi sẵn sàng. Không có khung giờ hành chính, không có ngày chờ đợi.
Khi bạn rút tiền lớn hoặc thay đổi phương thức thanh toán, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh.
Ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn được bảo vệ bằng mã PIN riêng.
Mỗi lần nạp hoặc rút, bạn nhận được mã tham chiếu.
Tiền rút được gửi về ví MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng của bạn.
Nếu bạn cảm thấy giao dịch bị sai, liên hệ ngay.
Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu để xác minh tài…